中新社 贵阳10月28日电 (记者 张伟)由中国工业和信息化部中国电子技术标准化研究院与天津爱波瑞科技发展有限公司联合编撰的《中国制造业精益数字化发展报告》，28日在2023数字化转型助推制造业高质量发展(贵州)大会上正式发布。

10月28日，《中国制造业精益数字化发展报告》在2023数字化转型助推制造业高质量发展(贵州)大会上正式发布。(中国机械工业企业管理协会供图)

　　《中国制造业精益数字化发展报告》(以下简称“报告”)充分借鉴了海内外200余家制造企业以及服务商的精益数字化实施经验，并广泛征求了业内专家的建议。报告系统梳理了精益数字化的发展现状，总结了近年来的发展成效，同时提出了企业推进精益数字化的实施路径。此外，报告还深入分析了当前存在的问题，并提供了相关政策建议。

　　报告指出，精益数字化是精益管理与数字技术的深度融合，二者相互赋能，助力制造企业优化资源配置、提升生产效率、提高经营效益、改善客户体验。报告不仅提供了精益数字化的概念和理论基础，还收录了来自不同行业相关企业的典型案例，帮助制造业企业更好地理解如何应用精益数字化来提升生产和管理效率。

　　中国工业和信息化部等八部门此前联合印发《“十四五”智能制造发展规划》，指明“加快新一代信息技术与制造全过程、全要素深度融合，推进制造技术突破和工艺创新，推行精益管理和业务流程再造”，提出要突破生产过程精益管控等，支持基础条件好的企业，强化精益管理，建设基于精益管理、柔性生产的智能车间和工厂。在此背景下，报告应运而生。

　　报告还指出，精益数字化具备两大基本特征：一是利用数字技术与智能技术突破以往对机器运动和企业活动中复杂管理的认知局限，让复杂工艺与流程管理在数字空间实现更细致的“持续改善”；二是利用精益思维指导数字化转型建设，在有限特征和数据量的情况下实现对制造工艺、运营过程、组织管理持续改善的目标。

　　中国是世界上制造业门类最全、产业体系最完整的国家，在全球制造业中发挥着重要作用。随着新的技术浪潮不断涌现，如何在数字化时代中实现创新和高效生产成为挑战和机遇并存的话题。精益数字化不仅是一种趋势，更是中国制造业转型升级的必然选择。此次发布的报告，以精益数字化为关键概念，拟为中国制造业更加高端化、智能化的未来发展指明方向。(完)

【编辑:邵婉云】

　　“您好，这里是中央生态环境保护督察组，请问您有什么情况需要反映？”河南郑州，中央第二生态环境保护督察组驻地信访间，接线员正在接听电话。周口一位市民来电，反映一家炼油厂存在燃煤锅炉污染问题。

　　“您投诉的环境问题，我会记录下来转给相关管理部门。”接线员详细询问并记录被举报对象的名称、地点、污染状态等信息。按照属地监管原则，这些信息审核通过后，将转办给相关部门依法调查处理。督察组会一直跟踪到办结，形成工作闭环。

　　中央生态环境保护督察聚焦“硬骨头”，也瞄准困扰群众的“小问题”。督察组进驻后，第一时间公布信访举报电话和信箱，接受群众关于生态环境问题的信访举报。垃圾乱堆、油烟异味、噪声扰民……这些群众反映强烈的突出问题，就是督察的重点。把群众关心的小事难事当成大事、放在心上，畅通渠道、立改立行，才能不负群众信任。

　　越是百姓关切事，越要做到件件有着落、事事有回音。记者回访了青海西宁一位市民，他对整改结果感到满意：“一夜时间，垃圾就清理干净了，现在大家心情舒畅，为环保督察点赞。”受访登记、转办处理、跟踪落实、抽查检查、公开结果……从接到电话、打开信件的那一刻，群众的心声就成了查办整改的“号角”。速度快、工作实、执法严，群众才会真满意。坚持问题导向和严的基调，将群众反映的问题作为整改重点，就能更好统筹经济社会发展和生态环境保护。

　　群众反映的问题或许是一件事，通过督察，应力争解决一类事。在甘肃，群众反映兰州一社区不允许生炉取暖。“走，去现场看看”，督察组随即派工作人员核实。兰州很快推出“一户一策”，为居民提供多种清洁取暖方案，同时开展“回头看”，举一反三解决类似问题。群众反映什么，就重点破解什么，解决一件事是基本要求；以点带面、摸排梳理，实现从盯住“一点”到着眼“一面”的转变，解决一类事是应有追求。这带来启示：群众来电来信是把脉问诊的切入点，对症下药、善抓共性问题是工作的着力点。

　　一封封感谢信、一个个感谢电话、一面面锦旗，映照着群众对中央生态环境保护督察的认可。截至2023年12月31日，第三轮第一批中央生态环境保护督察各督察组共收到群众来电、来信举报19815件，累计向相关省转办13441件，相关省已办结或阶段办结11457件，一批群众身边的生态环境问题得到解决。群众的好口碑表明，心系群众，急群众所急、想群众所想，始终坚持以人民为中心，中央生态环境保护督察就能不断增进民生福祉。

　　习近平总书记强调：“人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。”发展经济是为了民生，保护生态环境同样也是为了民生。以中央生态环境保护督察“利剑”护绿水青山，重点解决损害群众利益的突出生态环境问题，做好问题整改“后半篇文章”，必能更好书写人民满意的环保答卷。

　　（作者为本报经济社会部记者）

　　《 人民日报 》（ 2024年01月25日 05 版）

(责编：岳弘彬、曲源)