党的二十大报告指出，“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合”。短视频社交平台是数字经济的重要组成部分，短视频社交平台的健康发展是加快发展数字经济的重要内容。今年4月29日，中共中央政治局召开会议分析研究当前经济形势和经济工作时强调，要促进平台经济健康发展，完成平台经济专项整改，实施常态化监管，出台支持平台经济规范健康发展的具体措施。在具体实践中，短视频社交平台企业需要准确把握用户隐私担忧与平台发展的辩证关系，通过应用更精准的发展策略获得用户认可，推动平台平稳、健康、可持续发展。

结合短视频社交平台用户隐私担忧多维度的特点，制定合理应对策略

短视频社交平台用户隐私担忧包含信息收集、信息使用以及信息知晓三个方面。短视频社交平台的管理工作要重点关注用户信息收集担忧，即关注平台在收集用户数据的哪些环节、哪些手段或者哪些方式让用户产生了担忧。通过制定相应的措施降低用户在这些环节的忧虑，增加用户安全感。例如，平台在获取用户隐私信息时，向用户申请授权；根据用户个人信息数据收集的数量向用户提供相应比例的“收益”（物质或者非物质）；严格限制和控制第三方在平台上捆绑收集用户个人信息数据的行为。信息使用担忧体现出用户对平台如何使用个人信息方面的担忧。为了有效缓解用户对使用个人信息方面的担忧，平台可以提前告知用户相关个人信息数据被使用的目的，并且做到严格遵守该目的，不私自将信息数据另做他用。信息知晓担忧维度体现出用户对于平台能否公平、公正处理隐私损害问题的担忧。针对此维度，平台可以制定相应的赔偿和惩罚政策来让用户放心。通过公布简单明了的隐私政策、透明的用户隐私侵害问题处理过程以及多种隐私侵害赔偿办法来缓解用户的担忧。综合来说，以用户内容生成和社交为核心的短视频社交平台应当高度重视用户隐私担忧带来的负面影响，应不遗余力的降低用户对个人信息隐私的担忧。平台管理者需注意对用户隐私担忧的三个维度进行区分，根据平台实际情况合理分配相应资源。

采纳多种方法，促进用户自我披露

自我披露是短视频社交平台用户活跃度的重要指标，是短视频社交平台在日益激烈的同质化竞争中取胜的关键。为了提升用户自我披露，短视频社交平台管理者可以从信息特点、用户特征、平台信誉、鼓励政策等方面入手，让用户感受到在平台上披露个人信息是安全和有价值的。首先，在用户信息收集方面，平台应尽量避免收集一些用户敏感度高的信息，如财务状况、健康情况等，用户更愿意向平台提供一些比较不敏感的信息，如身份信息、个人喜好信息等。因为不同用户对信息敏感度的判断也是不一致的，所以平台可以结合用户习惯、情绪、人格特质、性格等特征对用户进行区分，开展“因人而异”的信息收集，以免引起用户的防备之心。如此一来，用户便不太可能拒绝信息披露了。其次，管理者可以通过提高平台信誉的方法，获得好的口碑，使得用户可以在自己信任的短视频社交平台上“随心所欲”地发布作品、点赞、转发、评论他人作品。当然平台良好信誉的建立不是一蹴而就的，需要平台持续不断的努力，逐渐收获好的信誉、口碑，真正成为让用户放心的短视频社交平台。最后，通过鼓励性措施激发用户自我披露。管理者可以采取一些鼓励措施，比如，根据用户使用时长兑换积分奖励、提供个性化服务以刺激用户积极自我披露；锁定不同年龄层忠实用户，通过等级提升、授予荣誉称号等方式增加用户荣誉感，进而通过这些用户实现同伴效应，促进不同年龄层用户积极自我披露的产生。

提供丰富内容和服务，提高用户感知价值

短视频社交平台管理者要了解用户对平台的感知价值，通过提升用户感知价值来弱化隐私问题带来的负面影响。以“视频社交”形式存在的短视频社交平台十分重视用户社会价值和互动价值的供给，为用户建立和维护社交关系，保持良好的社交形象服务。然而，除社会价值和互动价值外，平台还应认识到其他价值的重要性，比如，知识价值、情感价值。目前越来越多的用户把短视频社交平台当作资讯获取和情绪疏解的重要渠道，这就要求平台能够提供丰富多样的内容以满足用户知识获取和情感共鸣的需求。短视频社交平台不能局限于为用户提供某一方面的价值，而是全方位的为用户提供价值，做到“想用户之所想，急用户之所急”，才能促进平台长期稳定发展。平台还需要提供更多精准、个性化、差异化的内容和服务，以匹配不同用户需求，提高用户感知价值。与此同时，平台在该过程中应避免采取一些会引起用户隐私敏感的方式和方法，否则，可能引起反向效果。此外，平台还应加强审核机制建设，把好内容质量关卡，不断为用户提供积极、健康的高质量内容，避免在为用户提供高感知价值的同时陷入“同质化”的困境。

应用先进技术手段，促进平台发展

短视频社交平台作为信息技术发展和移动终端设备普及的产物，其安全性、稳定性以及对用户吸引力的增强都离不开先进技术的支持。因此，短视频社交平台管理者除了从平台内部思考如何解决现有隐私问题，推动平台可持续发展外，还应该从技术角度进行考量。平台可以通过提供更多的“授权请求对话框”，向用户申请信息收集权限，让用户切实感受到平台在数据收集前会寻求用户的许可。平台可以提供更多“隐私设置”途径，使用户能够通过设置隐私选项的方式选择性披露隐私信息。平台可以依靠先进技术改进平台界面、功能设计，用以增加用户的沉浸感，弱化平台对用户信息隐私安全的威胁。平台可以采用区块链技术，让用户隐私保护技术具体到隐私保护主体之上，将用户隐私的所有权归还至用户手中，消除用户的隐私担忧，增加用户安全感，为用户在平台上进行自我披露提供保障，为平台健康可持续发展的形成提供动力。（作者王青青系北京交通大学经济管理学院博士，作者王海昆系曼彻斯特大学商学院硕士。本文受到了国家社会科学基金重点项目（21ASH003）的资助。）

(责编：杨虞波罗、章斐然)

　　 中新网 上海2月7日电 (记者 缪璐)冬日的西沙明珠湖景区，静谧却又灵动。泛舟湖上，只见波光粼粼、群鸟翩跹，让人仿若置身斑斓的生态画卷。风吹草偃间，但见珍禽掠过，鸣声啾啾。长江河口处，大片湿地涵养着万千物种。

　　2月6日晚，中国文化和旅游部发布公告，确定21家旅游景区为国家5A级旅游景区，西沙明珠湖景区实现华丽转身，顺利跻身全国旅游景区“5A大家庭”，成为目前上海市首个以生态为底色的国家5A级旅游景区。

西沙明珠湖景区。崇明区委宣传部供图

　　西沙明珠湖景区位于世界上最大的河口冲积岛——上海崇明岛的西南端，总面积7.8平方公里，集湿地、湖泊、森林和沼泽等多种景观为一体，地域特色颇具魅力，自然资源天赋异禀。

　　其实，明珠湖如今的面貌，并非天然形成。据崇明生态旅游集团董事长陆立新介绍，早年的明珠湖，一半是长江口南支河道的一个港汊，另一半是大小不一的养殖鱼塘，相关区域富营养化严重。20世纪90年代末开始，崇明大力实行退塘还湖，将各种侵占湖面形成的鱼塘进行综合整治，促进生态恢复。

　　随着崇明生态建设成果日益凸显，现今这里已今非昔比。一个占地面积达7.8平方公里的西沙明珠湖景区旧貌换新颜，成为集水上游乐度假、生态农业旅游观光、竞技休闲体育体验等为一体的综合景区。优越的生态环境，令明珠湖区域内的大气环境质量常年保持在国家一级水平，空气负氧离子年均浓度每立方厘米超2700个，是一个天然的大氧吧。

　　此外，珍稀鸟类也成了这里的“常客”。“特别兴奋，老朋友回来了。”2023年10月底，西沙明珠湖景区党支部书记、主任徐忠记录下这些飞鸟的位置和数量，他守候的“老朋友”，是一批在东亚-澳大利亚迁徙线上途经崇明的鸬鹚。它们的出发地，正是千里之外的北方。

　　明珠湖是崇明最大的天然内陆淡水湖，作为景区发展亲历者之一，徐忠和这块“生态宝地”相伴多年，密切关注着它的蝶变。在他眼中，湖上“居民”的变化着实令人振奋。“你看，穿着‘黑衣’的就是野鸬鹚，2023年首批野鸬鹚相较去年提前了约一个月。近两年，我们在景区观测到的野鸬鹚也从2010年的十几只增加到近500只。”指着明珠湖面上的野鸬鹚，徐忠打开了话匣子。

2023年10月30日，西沙明珠湖湖面上的野鸬鹚。崇明区委宣传部供图

　　徐忠告诉记者，原本这些迁徙途中的鸬鹚来明珠湖“暂住”，每天早出晚归觅食，没有人知道它们每年抵达和离开的确切时间，后来，景区专门为这些“远客”添置了栖木桩，果然吸引了鸬鹚。“对于鸟儿们来说，明珠湖宽阔的湖面像是一个停机坪，可以用来落脚，而景区内湖泊和西沙湿地丰富的鱼虾、蟹等生物，又为它们提供了丰富的食物，成为这些候鸟迁徙途中的‘能量补充站’。”

　　一路向水，鸟语啁啾。近年来，由于生态环境和气候条件双双具备，再加上一系列守护行动让这儿的生态底色更加鲜明。有了好生态这张响亮“招牌”，越来越多的珍稀候鸟频繁现身于此。2022年，摄影爱好者郑耀虎就有幸在景区拍摄到国家一级重点保护动物——中华秋沙鸭。中华秋沙鸭属鸭科秋沙鸭属的鸟类，属于比扬子鳄还稀少的国际濒危野生动物。“候鸟是检验生态的‘晴雨表’，它们不会说话，但用翅膀‘投票’。”

　　有关业内人士说，鸟类经常作为生态环境的指标之一，“鸟类种群数量的多少、种类的丰富程度，能直观反映出生态环境变化情况。”目前，除每年报到的鸬鹚之外，野鸭、鹬等候鸟也是这里的常客，白鹭、小䴙䴘更是随处可见，景区成了观鸟爱好者必打卡之处。

　　游人在水畔，树鸟相依，船在湖中悠游，列车安静穿过……如此盛景，让西沙明珠湖景区成为新时代人与自然和谐共生的生态文明典范，更是生态岛崇明坚定不移走绿色发展之路的生动实践和有力印证。(完)

【编辑:刘阳禾】