日前，河南项城市丁集镇东街村便民服务微信群里弹出一条消息，“乡亲们，咱们村要修通往327省道的公路了，请大家积极配合。”

　　这是好事，消息传出，村民纷纷赞成。施工开始，村两委干部每天都在群里直播，将工作任务、责任人员、工作推进情况随时告知，让群众及时了解实际情况。

　　但是，修路免不了要移谁家的树。涉及的村民在群里可以直接表达意见，村干部按照政策给予解答，有什么要求，只要合理，研究解决。就这样，一个便民服务微信群，让修路这样一件村里的大事在“指尖”得以不断推进。

　　去年以来，丁集镇围绕镇党委中心工作，结合工作实际，以全镇30个便民服务微信群为抓手开展工作，通过即收即办，群众反映的问题93%能化解在一线管理处置队伍手中，力争“一群在手”，问题“一网打尽”。同时，用好用活30多个便民服务微信群，力争“小事不出群、大事不出村、矛盾不上交、服务不缺位”，通过微信群为群众办实事。

　　为促进群众诉求及时得到解决，项城市建设市镇村三级便民服务微信群，运用微信群实时沟通、全程公开、信息留痕的功能特性，全面加强对基层干部工作作风的监督。全市每村建一群，每家都进群，各村党支部书记任群主，村两委干部任群管理员，各镇（街道）党政一把手、纪委书记、包村干部、民警、水电工、村医等“关键人”进群。群主及管理员轮流值班，宣传党委、政府的相关部署、惠民利民政策、好人好事等，回复群众政策咨询和民生诉求，收集、处理群众反映的问题和意见、建议。

　　乡镇一级对干群互动情况进行实时嵌入式监督，市、镇两级还通过智能巡群功能，进行再监督。一级接一级、一层又一层的监督网越织越密，“小事不出村、大事不出乡、重大问题不出县”的工作目标逐步实现。

　　截至目前，项城市共建便民服务微信群2869个，进群群众69万余人，群内有效互动信息日均13万余条，大量群众诉求得到及时回应，基层干部工作作风明显提升。

　　《 人民日报 》（ 2023年11月02日 15 版）

(责编：牛镛、岳弘彬)

　　岁末年初，造车新势力的发布会以一天一个的频率密集涌现。前有蔚小理纷纷拓宽产品线，而后承载华为黑科技的问界M9一经上市也是赚足了眼球，小米的跨界造车更是吸引了圈内圈外所有的目光。

　　新能源新车市场的火爆，也预示着一轮新能源换车潮的来临。这会给二手车市场带来什么样的冲击，2024年的二手车市场格局又会有哪些变化呢？瓜子二手车全网独家首发“2024二手车市场趋势报告”，以此帮助消费者、广大二手车从业人员了解最新服务趋势和市场动向。

　　二手新能源销量攀至前三，比亚迪彰显“国产力量”

　　根据中国汽车流通协会发布的新能源二手车交易数据，新能源二手车的渗透率从2023年初的3.8%一路攀升至5.9%。瓜子二手车大数据也验证了这点，2023年以来，线上二手车成交中，新能源二手车占比已连续4个月超过10%。从全年交易来看，2023年，瓜子二手车平台的新能源交易量同比增长122.3%，涨幅惊人。预计2024年，这个数字还将进一步膨胀，二手新能源将逐渐成为二手车交易的主力。

　　综合看2023年瓜子二手车平台整体销量，销量前10的热销车型中，新能源车型就上榜三款。其中，比亚迪唐新能源力压许多传统的热门燃油车型，挤入销量榜前三，并成为瓜子二手车平台销量最高的新能源车型；而另外两款上榜的新能源车型也皆为比亚迪品牌。此外热销前10的车型中，一半为自主品牌，“国产力量”在我国消费者中的认可度稳步攀升。

2023年综合销量TOP10车型

　　新能源领域迎来换车潮，这些二手新能源值得买

　　2024年的新能源市场将迎来一轮新的爆发，这也预示着新能源换车潮将来临。届时大量二手新能源车将进入市场，如何挑选是个难题。根据瓜子二手车2023年新能源车型销量榜单，最受市场认可的10款二手新能源车型如下。

　　比亚迪凭借过硬的口碑和丰富的产品线，牢牢占据前三，共计上榜5款。特斯拉Model3作为新能源领域的标杆型产品，也不负众望上榜两款车型，热度依旧。五菱的宏光MINI EV凭借独特的定位和售价，一直是同系产品中的佼佼者，在二手新能源领域依然颇具人气。

2023新能源销量TOP10车型

　　新车降价带动二手车价格下挫，二手车存在“捡漏”机会

　　2023年中国汽车市场由于各种原因开启了“价格战”，目前看趋势还将延续至2024年。新车降价一方面刺激了换车需求，导致二手车整体供给增加；瓜子二手车大数据显示，2023年瓜子上架车辆同比增长37.1%。

　　另一方面，新车优惠的价格也会吸引部分原本准备购买二手车的人群，导致二手车需求降低。两者叠加，加剧了二手车市场的供需矛盾。为吸引用户购买，二手车价格则同步下挫，这也意味着二手车性价比将进一步提升。

　　综合分析瓜子二手车2023年车型上架情况，以下10款车型在瓜子二手车平台上供给量充沛，彼此竞争激烈；因此这些车型的价格经过车商间的充分博弈，已经降至合理区间，具备优秀的性价比，可以尝试关注。

2023上架量TOP10车型

　　异地买车渐成主流，“7天试驾”有望成为二手车标配

　　根据瓜子二手大数据，瓜子平台2023年整体交易量同比增长57.31%；相比29.18%的全国增幅，瓜子依靠电商化交易，增长做到了大盘市场的近2倍。

　　究其原因，其一是电商化消弭了二手车本地、异地的区隔，将很多原先被地域原因限制的二手车需求落到实处，将冲动转化为切实的消费。

　　中国汽车流通协会的数据显示，今年1-11月份二手车转籍率为27.1%，较去年增长了2.1%；而在瓜子二手车平台，2023年异地交易量则占总交易量的80%，同比增长50.1%。

　　瓜子二手车大数据显示，2023年全平台最远的“南车北运”物流距离约4000公里，是一名黑龙江省佳木斯市的用户，购置了一台广东省茂名市的长安UNI-K。而北方的车辆也被运送至南方：云南省大理市的一名用户购置了一台吉林省长春市的奔驰C260L，物流距离近3800公里。

　　其二是对标传统电商的信息透明度，消除了用户的后顾之忧，进一步刺激了二手车消费。

　　二手车车况不透明一直是困扰用户和行业的难题。即便再专业的静态检测也无法100%排除车况问题，因为每6台车中有1台仍可能会在7天动态使用中发生状况。为此，在成熟的二手车市场，如美国的Carvana和英国的Cazoo，均提供7天试驾的标配服务。作为行业头部平台，瓜子也率先尝试提供“7天试驾”的服务，7天高达450公里的深度试驾体验，试驾满意再过户，不满意免费换车继续试，可以对比的是目前新车一般也只允许试驾半小时。

　　事实证明，“7试”服务确实能有效促进用户的二手车消费决策。唐山的李先生曾对购买二手豪车犹豫不决，因为有“7天试驾”兜底打消疑虑，便在瓜子平台下单；试驾了2台车后，李先生最终满意购得一台价值近70万的进口宝马X7。另一位苏州的张先生，则是不知道自己适合什么车辆；在瓜子平台反复试驾了4台车后，才最终敲定购买了一台奇瑞无界Pro。目前瓜子平台的1万余家车商，全部开通“7试”服务；在2024年，这一服务或有更大范围的应用和扩散。

　　综合分析，2024年二手车市场依旧面临着竞争加剧、行业整合等挑战，但对消费者来说，所有变化都将带来服务和体验的进一步提升。瓜子二手车也将继续打磨、创新服务细节，推动自身及行业更高质量地发展。

【编辑:陈海峰】