近期，江苏省南京秦淮老年大学举行开学典礼。缴纳两三百元学费，学员们就可以从昆曲、古典舞、书法等近50门课程中任选一门。同时，“村部开班、免费教学”的扬州市邗江区蒋王街道悦来村老年大学也迎来秋季开学。

　　衡量一座城市的文明程度，既要看公共建筑，也要看公共事业，比如要看有多少适合老年人的公共文化服务。近年来，江苏省多地探索创新老年文化服务事业，文化养老服务朝着精细化、适老化、常态化发展。南京图书馆安排专门经费，为所有进馆老年读者购买意外伤害险；南京金陵老年大学不断改进课程设置，使之标准化、规范化、制度化；苏州工业园区设立“移动图书馆”，使老年阅读更方便自由……这些养老服务创新实践，努力在每一个精细处丰富适老服务，传递浓浓温情。

　　文化养老服务不仅能“悦老”，还对传承中华优秀传统文化、助力乡村文化振兴大有裨益。南京市华侨路街道龙蟠里社区内的“夕阳欢乐吧”，有一个由“银发族”组建的“昆曲昆歌兴趣团”，老年人在学习艺术的同时，也在为传播中华优秀传统文化作贡献。射阳经济开发区老干部积极发挥自身力量、开展志愿服务，比如为农民进行技能培训，帮助青年农民创业，助力乡村振兴……老有所学、老有所乐、老有所教，老年人在悦己的过程中，发挥余热，实现老有所为。

　　“文化悦老”要注重与时俱进。养老事业的发展，是社会文明程度的重要标志。健全完善文化养老服务只有进行时，没有完成时。要在文化养老服务中强化数字化教学和帮扶，帮助老年人填平“数字鸿沟”。从云参观、云逛展到云看戏、云听课，数字文化服务拓展了“文化悦老”新路径。同时，养老服务要注重吸纳更多人员参与、丰富活动项目，一方面要不断充实人才力量，有效支持老年群体学习；另一方面，应多渠道开辟活动资源，增设文化内容，为老年人张扬个性、愉悦精神提供更多选择，让老年人的生活更加丰富多彩。

　　（摘编自《新华日报》，原题为《让“文化悦老”绘就最美夕阳红》）

　　《 人民日报 》（ 2023年10月17日 09 版）

(责编：李昉、孙竞)

　　“我们消费者信赖吴良材的大品牌！”像这样的话语，在一家名为“丹阳吴良材”网店的商品评论区中频频出现。从店铺名称、店铺联系人、网页设计、快递寄件人名称，这家网店均用了“吴良材”名称或专有字体。

　　包装如此“完美”，消费者自然而然地以为该店铺售卖的就是正品“吴良材”眼镜。但实际上，这家店纯属“搭便车”，卖的都是其他品牌的眼镜。

　　“这样一家店，怎么能在网购平台开了13年仍‘安然无恙’？”刚接到这起商标侵权案时，上海市黄浦区人民法院商事审判庭庭长、该案审判长许剑飞皱起了眉头。

　　三年销售额便达740万余元

　　肇自康熙五十八年的“吴良材”眼镜历史悠久、盛誉海外，入选“中华老字号商标”与“中国驰名商标”，在眼镜行业具有较高的知名度。

　　2022年7月，“吴良材”商标持有人发现，丹阳某公司未经授权，在一网购平台上以“丹阳吴良材”为名称开设了店铺。

　　“这家店从各方面都把自己包装成了‘吴良材’眼镜，还积累了四皇冠信誉，消费者根本无从辨别。”商标持有人在法庭上陈列了相应证据，请求判令被告停止商标侵权，发布声明消除影响，并向原告赔偿经济损失和维权费用。

　　审理过程中，许剑飞和主审法官岑祺核对了这家网店近三年的销售记录，显示“交易成功”项对应83000多条记录，销售额竟达到740万余元。

　　最终，黄浦区法院作出一审判决，被告立即停止商标侵权，在店铺首页发布声明消除影响，并向原告赔偿经济损失200万元及相关维权费用损失。一审宣判后，被告不服上述判决提起上诉，二审法院予以维持。

　　一纸依法能动履职的“治理书”

　　案件审理结束了，侵权商家付出了代价。但吴良材一案并不是孤例，“老字号”商标被持续侵权的问题也没有得到解决。

　　庭审中，被告“丹阳吴良材”负责人也提出过质疑：“我们向网购平台申请注册店铺时，平台并未审核名称，也没有要求提交相关授权文件。”

　　“如何能从源头上改变现状？”许剑飞和岑祺将目光放到案件背后的网购平台。

　　事实上，像这样涉及“老字号”品牌的“XX专卖店”的网店在网购平台上并不鲜见。网络店铺有别于实体店铺，消费者在购物前无法接触商品，一般往往是通过店铺名称、商品介绍、商品销量、留言评价等方式了解网络店铺所售商品是否为正品。

　　那么，网购平台监管的“红线”究竟在哪里呢？

　　为此，许剑飞和岑祺特地尝试了一下注册店铺的流程，发现环节中并没有选项要求提供商标授权信息，涉“老字号”的名称也并没有被审核阻拦。

　　“这就是‘丹阳吴良材’能在网购平台上开13年的原因，缺乏监管才使得这类问题源源不断！”许剑飞恍然大悟，着手与网购平台建立起联系，希望能从源头改变现状。

　　“建议增设商标授权信息”“设置老字号数据库，强制要求涉‘老字号’名称的店铺和商品提供商标授权信息”“对于不提交商标授权信息的店铺，应通过降低流量、降低信用等方式完善平台惩戒措施”……这份司法建议环环相扣，法官深入研究了平台监管漏洞，并提供了一份详尽的“诊断书”和“药方”。

　　司法建议发出后不久，平台便积极与黄浦区法院取得联系，表示他们已根据法院的建议，在商家入驻协议中增加了“不得在店铺名称使用等各领域侵害他人知识产权”等条款。

　　“另外，我们建立了专门知识产权保护渠道，快速响应及处理权利人关于店铺名称侵权在内的知识产权投诉。关于流程设置的环节，我们将会进行可行性讨论后，再做上线。”平台在回函中写道。

　　据了解，黄浦区商标资源丰富，区内有耳熟能详的“老凤祥”“豫园”“恒源祥”等90多个“老字号”商标，占据全市的一半以上。对这份司法建议取得的初步治理效果，“老字号”企业纷纷表示肯定。

　　“这份司法建议对于流程设置具有很强的实践性与可行性，展现了人民法院深入开展诉源治理、保护‘老字号’知识产权的决心与担当。”上海市人大代表、上海和平饭店有限公司总经理董青说道。

　　组合拳让“老字号”后顾无忧

　　“一家网店冒充我们的商标销售衣服，这些衣服图像又侵犯了其他权利人的著作权，该权利人就把网店和我们一起告上了法庭。我们是受害人，反倒成了被告，真的很冤枉。”在一次座谈会中，另一家“老字号”企业法务负责人表示。

　　“老字号”企业历史悠久，但囿于规模不大、转型困难等重重因素，在商标注册、维权意识和能力等问题上都有着“沉重的负担”。为此，黄浦区法院积极探索涉“老字号”企业知产案件要素式统计，不断研究适法统一性。

　　“我们围绕纠纷多发点、易发点分析研判，统一法官的裁判尺度和适法标准，协助‘老字号’企业完善在线平台的销售规章。”许剑飞介绍道，“比如发布《知识产权审判白皮书》，从类案总结和个案分析两个角度切实帮助‘老字号’企业提高维权意识和效率。”

　　不过，除了法院跨前一步，保护“老字号”企业的诉源治理工作更需要辖区内多部门联合行动。

　　在黄浦区法院的“穿针引线”下，“委调e空间”平台应运而生，有效整合法院、司法局、市场监督管理局等多部门资源，为多元解纷和知识产权争议的诉前调解工作打造更专业、高效、便捷的“行政+司法”双轨衔接机制。依托该平台，目前已有10余件涉及“老字号”企业的知识产权纠纷被成功化解。

　　“我们将继续积极延伸审判职能，帮助‘老字号’企业解决在经营过程中遇到的相关法律问题，为‘老字号’商标焕发品牌力提供更加坚实的司法服务保障。”黄浦区法院副院长张颖说。（记者 蒋梦娴 通讯员 许剑飞 张逸帆 陆奕越）

(责编：梁秋坪、薄晨棣)