青海西宁首次点亮“小黄灯” 提升夜间在线供药保障
发布时间：2024-05-01 17:19:47 来源: sp20240501
中新网 西宁11月22日电 题：青海西宁首次点亮“小黄灯” 提升夜间在线供药保障
作者 刘洋
天色未晓，青海省西宁市城中区宏惠大药房门口，前来买药的行人，裹紧御寒的冬装，步履匆匆。
图为药店导购人员为顾客选购药品。刘洋摄
日前，家住西宁市城西区的季洁的两岁女儿感冒发烧，“孩子发烧时已经凌晨两点多钟，爱人又在单位值夜班。”季洁翻遍了家里的储存药品，也未能找到适合孩子服用的退烧药。
无奈之下，季洁只能通过查询，逐个拨打小区周边药店的电话，希望正在营业的药店能配送急需的药品，“然而，打了一圈电话，有药店工作人员接听，但没有骑手能接单配送。”季洁说，直到自己遇到了这种突发情况，才明白深夜买药有多难。
“孩子深夜发烧，年轻妈妈赴药店买退烧药；父母身体不适，在外子女跨越千里下单买药……深夜买药难是长期困扰人们的一大痛点。”青海省西宁市城中区市场监督管理局药械监督管理室主任李雪说。
近日，青海省西宁市市场监督管理局、西宁市城中区市场监督管理局等单位联合举办了“小黄灯健康守护联盟”暨安全用药月启动仪式，率先在青海省范围内通过第三方电商、药品零售企业和互联网技术，建设24小时药店，以此提升西宁市深夜药品供应保障能力。
“我们通过联合向辖区门店授予‘数字化24小时药店示范门店’的称号，帮助药店在平台线上和线下点亮‘小黄灯’作为24小时药房的醒目标志。”李雪介绍，此次联盟同时还设置了驻店、驻圈骑手，保障夜间充足运力，缓解了民众夜间购药需求上升与24小时药店供给不足的矛盾。目前，线下药店“小黄灯”物料正在抓紧安装。
据悉，截至目前，西宁市城中区10家药品零售门店以第三方电商买药平台为依托，点亮了提供24小时购药服务的“小黄灯”，具体包括青海省富康医药连锁药店3家、西宁唐府大药房1家等。
图为顾客在药店购买药品。刘洋摄
“消费者下单买药时，如有需要就可以选择有‘小黄灯’标识的24小时药店下单。”青海省万益药业连锁有限公司线上运营负责人张扬介绍，在数字化24小时药店示范门店的“小黄灯”点亮以来，目前，据后台数据显示，西宁市城中区店铺感冒药、退烧药等外卖订单量较之前提升45%。“现在，‘数字化’不仅方便了居民，也方便了药店本身。”李雪说。
“同时，辖区也推出了慢病关爱计划，为不方便出门购药的患者提供送药上门服务，充分发挥了药品零售环节核心能力与优势，从慢病咨询、合理用药、心理关爱到慢病治疗跟踪上展开立体服务，保证慢病患者用药的充足供给。”李雪表示，通过合作，平台也对慢病患者等特殊群体给予了优先的保障，让患者享受到及时送药到家等“数字化”的便捷服务。(完)
【编辑:李岩】