新电商把传统电商的“人找货”模式变成了“货找人”模式。这种以兴趣内容引导购买的新模式，让消费者有意愿了解、购买有潜在需求的商品，可以更好地激发消费潜能

　　

　　一部手机、一台电脑、几平方米的空间……近几年，直播电商在山东省菏泽市曹县悄然兴起，并迅速发展壮大。今年春节，曹县以马面裙为主的龙年拜年服爆火出圈。2024年前两个月，当地马面裙销售额接近5.5亿元。从演出服到汉服，曹县的相关产品和直播电商等互相成就，携手创造了新的消费热点，让这些颇具文化创意的产品触达更多消费者。

　　作为新电商最常见的应用场景，直播电商近年来发展迅速，展现出巨大的市场潜力。数据显示，2023年中国直播电商市场规模达4.9万亿元，同比增速高达35.2%。与此同时，短视频电商、社交电商等新业态新模式也不断涌现，极大地改变了网络购物的场景和版图。一段时间以来，不少现象级的消费，如淄博烧烤、哈尔滨冰雪旅游、天水麻辣烫等爆火，新电商都发挥了重要的推动作用。

　　如今，商品极大丰富，品牌极大丰富，消费者如何从海量选择中找到自己需要的产品？传统电商主要是通过搜索功能帮助消费者锁定目标。新电商则不然，它融合了社交娱乐、知识分享、文化体验等多种元素，通过直播、视频等互动性、指向性更强的方式，为消费者提供个性化推荐，不仅优化了购物体验，还创造了情感附加值。简而言之，新电商把传统电商的“人找货”模式变成了“货找人”模式。这种以兴趣内容引导购买的新模式，让消费者有意愿了解、购买有潜在需求的商品，可以更好地激发消费潜能。

　　新电商之“新”，不仅在于消费场景、模式的变化，更重要的是让交易从以产品为中心变成以用户为中心。通过大数据、人工智能等技术，新电商可以让消费者需求更快、更精准地反映在生产、销售等各个环节，更高效地实现供需匹配。如今，一些厂家研发出新产品后，可以先小量生产，通过新电商进行销售。如果销量好，消费者反馈积极正面，再扩大生产。新电商以用户为中心的资源整合模式，缩短了产品研发到消费市场之间的测试周期，让距离市场终端较远的厂商可以更好地感知并响应市场变化，根据消费者期待和需求进行产品创新。这既有助于推动产业转型升级，也有利于提升消费品质。

　　也要看到，新电商的快速发展，伴随着虚假宣传、价格误导、霸王条款等问题，“货找人”可能刺激冲动消费，带来较高的退货率，降低消费体验。更好发挥新电商的作用，还要进一步规范交易秩序、强化商品质量保障、完善平台治理规则等，让更有性价比、更有创意、质量更好的产品脱颖而出，更好满足消费者多元化需求并引领供给创新，为市场增添新活力。

　　2023年中央经济工作会议强调，“要激发有潜能的消费”。消费增量提升的关键是抓住消费变化新趋势。新电商的兴起，是电子商务市场迭代升级的结果，也是市场不断适应消费者需求变化的结果。随着居民收入水平提高，个性化、多样化消费渐成主流。顺应这一发展趋势，积极培育新业态新模式，助力新电商高质量发展，定能有效促进消费扩容升级，不断改善人民生活品质。

　　《 人民日报 》（ 2024年04月12日 05 版）

(责编：胡永秋、杨光宇)

人民网青岛10月24日电 10月21日，2023（GIAC）智能视听大会在青岛高新区开幕，本届大会以“AI开启新未来”为主题，围绕“数智化、产业化、国际化、场景化”，聚力打造正能量视听众创平台、搭建行业沟通平台、建设产业创新平台。腾讯公司公共政策副总裁朱殿君在大会主论坛发表主旨演讲。

朱殿君表示，AI技术将成为未来产业发展的智能底座，链接虚拟和现实两个世界，为各行各业的数字融合注入无限想象。

朱殿君表示，要不断迭代数智化科技能力，积极投身智能视听产业的发展大潮，在优化内容供给上，不断助推精品内容出圈。许多主流媒体依托微信视频号的产品，将策划创意、平台技术、社交推荐相结合，推出一系列精品视听内容。“亿缕阳光”就是在中央网信办网络传播局的指导下，微信视频号、腾讯新闻与人民网人民视频一起推出的正能量品牌，一条条聚焦普通人的短视频，汇集了网络空间中向善向上的视频影像，紧跟热点，呼应关切，传递温度，唤起强烈的情感共鸣和价值共鸣。

朱殿君表示，在文化遗产沉淀和保护上，借助数字化手段，可以重点解决不可再生文物的高效修复、高精保存和创新转化，让传统文化遗产可以立体重构，实现数字再生。除此之外，智能视听在体育、银行、医疗领域不断深入融合，AI主播、模拟飞行体验、智慧医疗辅助硬件等创新应用已走入大众视野。

2023（GIAC）智能视听大会由中央网信办、国家广播电视总局、人民日报社、山东省人民政府指导，青岛市人民政府、山东省委网信办、山东省广播电视局、人民网主办，青岛高新区管委、人民视听公司承办。

(责编：罗知之、高雷)