在真实有效的民主制度下，中国人民的意志得到充分体现，国家主人翁地位得到有效保障，创造力和活力得到极大激发

　　中国善政的实现与全过程人民民主息息相关。全过程人民民主如何提升中国的治理水平？如何提升中国人民的获得感和满意度？回答这些问题有助于理解中国善政的实现与全过程人民民主之间的关系。

　　善政是对政治治理规范性的一种评价，主要指在处理公共事务、管理公共资源和交付各种形式公共产品的过程中，公共机构在践行法治的同时兼顾道德上的包容。善政不属于任何特定政治制度或文化，民主的过程和效用是影响善政水平的标准之一。中国的全过程人民民主丰富了人们对民主的理解，中国实践证明民主模式不存在统一的标准。

　　全过程人民民主是能够保障人民当家作主的民主。它将选举民主和协商民主相结合，在选举、协商、决策、管理和监督各环节都体现了最广泛的民主。随着全过程人民民主不断发展，中国人民日益享有更加广泛的权利和自由。在真实有效的民主制度下，中国人民的意志得到充分体现，国家主人翁地位得到有效保障，创造力和活力得到极大激发。

　　提供公共服务一直是中国政府关注的重点。通过高效地提供基本公共服务，中国政府在基础和高等教育、医疗保健、基础设施建设等方面积极作为。2021年，中国实现了第一个百年奋斗目标，取得了改革开放以来7.7亿农村贫困人口脱贫的空前成就，提前10年实现联合国2030年可持续发展议程减贫目标。中国已建立世界上最大的社会保障体系和覆盖全国95%以上人口的基本医疗保险。2023年，中国国内生产总值突破126万亿元人民币，同比增长5.2%，中国经济总体回升向好，经济规模稳步扩大。这些都是中国善政的体现。

　　一个国家的民主制度应该符合本国国情。其他国家可以根据本国的历史、社会、政治和经济条件，结合自身国情有选择地借鉴中国全过程人民民主理念和实践。习近平主席指出：“民主不是装饰品，不是用来做摆设的，而是要用来解决人民需要解决的问题的。”一些国家习惯于宣扬其民主制度的种种优点，却无法为人民提供基本的公共服务，无法保障政策的远见和长效，这种空洞的说辞无益于实现真正的民主。

　　（作者为南非中国问题专家）

　　《 人民日报 》（ 2024年03月20日 03 版）

　　本报合肥12月13日电  （记者徐靖）第二批主题教育开展以来，安徽省铜陵市聚焦经营主体反映的痛点难点堵点问题，以“找问题、建机制、求实效”为路径，通过发现“一个问题”到解决“一类问题”，变“事件解难”为“制度解难”，以扎实作风和有力举措增强经营主体、人民群众的满意度，将营商环境优化提升的效果体现到项目建设和招商引资的成效上，体现到经营主体和人民群众的获得感上。

　　铜陵市常态化组织开展“企呼我应、企难我帮”主题“亲清有约”系列活动，开展集中办公活动专题督办企业问题，收办各类企业诉求问题；充分利用各县区（园区）政务服务大厅（公共服务中心）、乡镇（办事处、社区）便民服务中心等服务资源设立117个专窗，及时掌握经营主体反映的突出问题；持续开展为企服务工作落实情况专项督查，形成督查情况的通报。受访企业对问题办理情况和包保服务情况的总体满意率一季度超过90%，二、三季度满意率均超过99%。

　　《 人民日报 》（ 2023年12月14日 07 版）