信息化数字化时代，短视频已经成为传播知识和信息的重要渠道，尤其是对于年轻一代。因此，短视频内容的质量把控也成为让新媒体更好满足人民大众需求的关键。随着短视频内容的迅速增长和用户的急剧增加，人民群众对高质量短视频的呼声愈发强烈。

　　在这种背景下，如何传播更优质、有意义的内容，成为短视频行业长期发展的关键。值得注意的是，近年来许多科学家、学者在短视频平台做科普，成为科普潮流中的一道风景线。他们通过新媒体的知识传播、科学普及，不仅让短视频平台成为了科学传播“年轻化”的新阵地，更让科学教育有机会走向更远的地方，无论在哪里，只要想，就可以跟随一条短视频了解科学、走近科学。

　　“火山为什么从地里喷发出来？”答案是，“土壤化脓”“岩浆感染”——中国科学院院士、我国火山地质学专家刘嘉麒院士和来自四川大凉山的小学生隔空互动，用风趣幽默、通俗易懂的语言回答了小朋友有关火山、地质的一系列问题，引来一众好评。仅仅2个月，他就在抖音收获超过15万粉丝。

　　更早之前，中国工程院院士、清华大学化工系教授、著名化工专家金涌院士，则在入驻短视频平台半年后，就凭借自己的知识科普短视频，获得了170多万抖音粉丝的喜爱。面对有趣的科普视频，网友们纷纷在评论区“催更”，表达自己的喜爱和敬佩之情……

　　除了科学家、院士外，许多高校教师也通过抖音为年轻人答疑解惑，更有属于初高中生的“科学小实验”，成为跨越网线的“云课件”，传递给更多人……这些举措不仅让高质量的短视频成为推广知识、普及科学的重要工具，更让新时期的科普教育借助新媒体之翼加速腾飞。

　　在对高质量短视频有所呼吁的同时，人民群众迫切希望能够看到更多不同领域、不局限于同一平台的跨界合作。因此，短视频平台所进行的资源整合也格外重要。2024年1月，中国科学院联合抖音举办的一场“科学跨年演讲”值得借鉴：通过与教育机构、科研机构以及行业专家的跨界合作，短视频平台能够涵盖更多领域的高质量内容，又能够有效整合各方资源，丰富内容类型和深度，提供更多有价值的知识性内容。

　　从娱乐到教育，从生活小技巧到深奥专业的科学知识，短视频正成为一个涵盖各个领域的全方位信息传播平台。《2023年短视频行业研究报告》显示，2023年用户规模达10.12亿。越来越多专业人员、机构加入其中，在短视频平台和广大网友形成“双向奔赴”。

　　因此，面对人民群众对高质量短视频的强烈呼声，各方需要共同努力，不仅要从技术和管理上加以解决，更要从内容创作的源头上提升质量。通过营造良好的内容生态，可以有效推动社会进步，提升公众的科学素养和文化水平，共同促进短视频行业的健康、可持续发展。 【编辑:付子豪】

原标题：开场30分钟内可退票 电影消费该有“后悔权”

前不久，长沙影院推出“电影开场半小时也能退票”服务。该服务由简票集团提供，针对指定影院及影片开展，在电影开场后30分钟内，观众若对电影或影城服务不满意，可以申请退款。该项服务是在长沙推出的试点活动，元旦期间在长沙部分影院进行了三天试运营，未来还将再次扩大试点，市场效果若反应良好，“退票机制”将在全国多地推广。

电影“不能退票”或“退票要扣手续费”等问题，一直备受消费者诟病，现在终于有了“电影开场30分钟后能退票”的大胆尝试。这项服务从一个特别的角度入手，为规范电影市场、促进电影高质量发展提供了助力。

社会上对“电影不好看可否退票”问题早就有过讨论。不主张退票的人认为，一者，退款退货的前提是不影响二次售卖，然而在同一电影场次中，影院卖出的座位没办法卖第二次，允许退票会增加影院的成本。影院为减少损失，可能会转嫁成本，提高电影票价，吃亏的是正常看电影没退票的观众。二者，电影是即时性很强的艺术观赏类消费品，觉得不好看就退钱，相当于已经把饭吃下去或吃了一半，才给店家说不好吃要退钱，明显不公平。三者，电影票房分配涉及电影专项基金、院线、影院、制片方、发行方等，按比例分账，若真实行退票制度，牵扯到多方利益，难以获得产业链的普遍支持。此外，电影是否好看本身很主观，加之众口难调，每一部电影都会有人不满意，如果看了电影后可退票，不排除有人会恶意退票。

而主张看了电影后可退票者的理由很简单：一些电影人拍出一部烂片，却不支持退票，这是变相“绑架”，天下哪有这样的好事？有了观影后退票制度，有助于减少烂片。

应该说，电影看到中途想退票，是实实在在的需求。简票集团设想的不满意退票情形有三种：一是对电影院不满意，比如设备太老旧、大夏天没开空调之类；二是常见的对片子质量不满意；三是其他情况，比如说观影过程中有孩子特别吵之类的，影响了观影体验。此外还有观众确实临时有事要离场等特殊情况。

担心看了电影后退票出现负面影响的观点，是建立在票价全退的基础上。事实上，可以根据退票时间距离开场时间的长短，进行阶梯式退票。据报道，河南许昌一家影城2022年推出中途退半票服务，观影结束前20分钟之内，如果观众觉得电影难看，可到前台办理退还一半费用，退还顾客的是影城所得收益，其余上交院线。这项服务推出后，退票的顾客占比并不多。也有网友认为，退票损失不该由影城承担，影城生存不易，而应由片方来承担。

此次长沙部分影院开启的电影退票机制，实行全额退款，且由简票集团承担，不会影响影院的正常经营和票房收入。此举好则好矣，但能否长期坚持有待观察，后续能否获得电影行业核心产业链的普遍支持，也不好说，但这方面的探索还是值得称道。简票集团的探索也为电影业建立退票机制提供了一种思路：由处于电影行业非核心位置的第三方服务机构与片方合作，操作电影退票事宜，损失双方共担。

上个月，一部正在上映的中小成本影片处于乏人问津的尴尬，导演为此作出“不好看就退票”的承诺，希望以此换来影片“绝处逢生”。他们开发出一个小程序，打通购票退款的链路，观众在观影后12个小时内提交申请，工作人员会在两个工作日内审核完成并安排退款，把票价的38%退还给观众。类似这样由片方进行的退票探索，也应该及时跟上并不断完善。

(责编：王连香、李楠桦)