原标题：持续优化老年人、外籍来华人员支付服务

本报讯 （记者刘琪）据中国人民银行网站4月9日消息，为贯彻党中央、国务院决策部署，落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》要求，近日，中国人民银行、文化和旅游部、国家外汇管理局和国家文物局联合印发《关于进一步优化重点文旅场所支付服务 提升支付便利性的通知》（以下简称《通知》）。

《通知》立足更好满足老年人、外籍来华人员等群体在文旅领域多元化的支付服务需求，要求各地文化和旅游部门、文物主管部门会同当地中国人民银行分行加强协调联动，确定重点文旅场所，明确重点商户，制定工作方案，从持续完善境内外银行卡受理环境和现金使用环境、提升移动支付便利度、加强宣传推广等方面，细化工作措施，做好供需对接和评估督导，共同提升文旅领域支付便利化水平。

《通知》明确，三星级及以上旅游饭店、国家5A级和4A级旅游景区、国家和省级旅游度假区、国家级旅游休闲街区要实现境内外银行卡受理全覆盖。重点文旅场所相关经营主体应保留人工售票窗口，支持现金支付，保障消费者支付选择权。积极推进在外籍来华人员较多的文旅场所布设外币兑换业务网点，提升外币兑换服务水平。持续完善移动支付服务，优化业务流程，丰富产品功能，提升文旅场所线上、线下场景移动支付便利化。

下一步，中国人民银行、文化和旅游部、国家外汇管理局、国家文物局将与地方政府密切协作，督促指导金融行业及文旅行业各方共同努力，推动《通知》各项举措落到实处，持续优化老年人、外籍来华人员支付服务，更好服务社会民生，优化营商环境，促进高水平对外开放。

(责编：杨曦、陈键)

　　广州市人大常委会公布2023年十件民生实事办理情况排名

　　市市场监管局、市卫生健康委、市公安局、市医保局领衔主办的民生实事项目满意度位居前三

　　广州日报讯 (全媒体记者魏丽娜 通讯员穗仁宣)2023年1月，广州市十六届人大三次会议以票决方式选定了2023年十件民生实事项目，一年来，这些民生实事项目办得怎么样？近期，市人大常委会通过专题调研、组织代表视察、实地检查等详细了解了项目办理情况，各办理单位分别向市人大常委会提交了有关办理情况的书面报告。广州市第十六届人大常委会第二十二次会议在对各单位办理情况进行审议并听取赖志鸿副市长代表市政府所作综合办理情况报告后，对2023年民生实事项目完成情况逐项开展了满意度测评。

　　测评结果显示，2023年十件民生实事项目总体满意度均在82.9%以上。其中，市市场监管局主办的“开展食用农产品快检，加大食品抽检力度”项目、市卫生健康委主办的“提高疾病预防能力，为老年人免费接种23价肺炎疫苗”项目，满意度排名并列第一；市公安局主办的“提升政务服务体验，推动市区两级公安政务服务‘一窗通办’”项目，满意度排名第二；市医保局主办的“方便群众就医结算，扩大就医信用无感支付‘先看病后付费’试点”项目，满意度排名第三。 【编辑:李润泽】